抖音抖店怎么又違規了？抖音小店違規被封？

明明是老老實實的生意人，結果又雙叒叕違規！那是因為你沒研究過平臺規則，看看的整理，讀完和違規說拜拜！

宣傳不注意，可能會違規

直播不注意，可能會違規

發貨不注意，可能會違規

售后不注意，還是會違規

本文章將從違規處理流程、處理措施、具體違規情形還有一些常見問題等多個方面全方位帶你了解訂單違規到底是怎么一回事。

1.違規處理流程

積分進度條查詢入口 : 抖店后臺-獎懲中心-體檢中心-違規概覽

積分節點處理明細：抖店后臺-獎懲中心-體檢中心-節點記錄

違規判定-行為糾正-違規處理-申述處理

2.違規了會怎么樣？

平臺對違規行為進行積分管理，分為嚴重違規積分（B類積分）和一般違規積分（A類積分）。

嚴重違規，指違反法律法規或對用戶/平臺產生較嚴重惡劣影響的行為。針對嚴重違規行為，累計嚴重違規積分（B類積分）。

（A類積分） 一般違規，指除嚴重違規以外的違規行為。針對一般違規行為，累計一般違規積分（A類積分），違規積分每累計12分，將對商家進行節點處理：扣除保證金及停業整頓。

（B類積分）嚴重違規，違規積分每累計4分，8分，將對商家進行節點處理（停業整頓和扣除保證金），累計滿12分進行清退，并扣除保證金

在被處理期間又須執行其他違規處理的，按照嚴格的處理措施進行處理，停業整頓3天-清退

3.哪些行為算違規？

違規處理細則主要可以分為4大類：商品質量、擾亂平臺秩序、違背服務承諾，商品發布違規

確定好主要大類以后再看就會容易多了

1.商品質量：商品標識標志不合格，商品感官質量不合格，商品物理/化學/安全等項目不合格，假冒材質成分。

2.擾亂平臺秩序：未按平臺規則提交資質材料，提供虛假資質材料，危及消費者權益，違背交易流程，虛假交易，違規商品封禁后重新經營同類商品，騷擾他人，不當獲取/使用信息，不當獲利，擾亂平臺秩序，違規經營跨境業務。

3.違背服務承諾：違規發貨，售后超時，消極處理售后申請，違背開票承諾，異常售后地址及信息，未按約定交付服務/商品。

4.商品發布違規：濫發信息，虛假宣傳，不當使用他人權利，發布混淆信息，發布違禁商品/信息，發布非約定商品，出售虛假/盜版商品。

違規申述解決途徑：

商家可根據消息中心提示，通過【獎懲中心-違規管理】進行申訴，根據實際情況選擇【申訴原因】、填寫【申訴理由】，并上傳相關圖片憑證。

平臺將在收到申訴申請的5個工作日內給予商家申訴結果。

當然如果搞不定或者不知道怎么搞的，可以聯系幫你解決！